近日，江西省博達康機械裝備有限公司正式對外宣布一項顛覆行業(yè)格局、重塑服務標準的重大決策：自即日起，將旗下全線核心產(chǎn)品的基礎售后服務質(zhì)保期，從行業(yè)通行的 [原質(zhì)保期：1年] 全面升級至前所未有的新質(zhì)保期：6年。

前三年:享受全免費售后服務(涵蓋人工、配件、差旅等，因人為因素或不可抗力導致的損壞除外)。

后三年:享受免人工費售后服務(客戶僅需承擔更換的配件成本費用，人工服務費全免)。

在產(chǎn)品合同總價款中，設定10%作為專項“質(zhì)保金”。該質(zhì)保金將在產(chǎn)品銷售后押后三年支付。

建立更快速、更高效的售后服務體系。鄭重承諾:自接到客戶正式售后服務請求通知起：江西省內(nèi)確保24小時內(nèi)售后工程師抵達現(xiàn)場解決問題；江西省外確保48小時內(nèi)售后工程師抵達現(xiàn)場解決問題。

這不僅標志著江西省博達康機械裝備有限公司對自身產(chǎn)品品質(zhì)的極致自信，更開創(chuàng)了行業(yè)售后服務保障的新紀元，被業(yè)內(nèi)專家譽為“史無前例的服務革命”。

打破陳規(guī)，樹立品質(zhì)與服務新標桿

在競爭激烈的市場環(huán)境中，售后服務質(zhì)保期長短一直是衡量企業(yè)責任與產(chǎn)品信心的關鍵標尺。長期以來，行業(yè)普遍奉行較為保守的質(zhì)保政策。博達康公司此次毅然打破常規(guī)，將質(zhì)保期延長6倍之多，覆蓋食用菌菌包生產(chǎn)線、接種、烘干。充分彰顯了其對產(chǎn)品從研發(fā)設計、材料選擇到生產(chǎn)制造全流程的嚴苛把控與絕對信心。這不僅是對消費者的鄭重承諾，更是向整個行業(yè)宣告：“品質(zhì)的巔峰，需要服務的永恒護航”。

敢承諾”源于“真實力“

博達康公司此次質(zhì)保期的跨越式升級，絕非一時沖動。”博達康公司CEO呂書華表示，“這是基于我們核心技術優(yōu)勢、全鏈路品控體系等硬核實力的底氣，更是我們‘用戶至上’核心價值觀的必然延伸。我們相信，真正的價值不在于銷售瞬間，而在于產(chǎn)品伴隨用戶的漫長歲月。延長質(zhì)保，就是延長我們對用戶的守護與責任。我們敢于做出行業(yè)前所未有的承諾，因為我們對自己的產(chǎn)品有絕對的信心，我們更愿意承擔起這份超越期待的責任?！?/p>

深遠影響：推動行業(yè)服務競爭進入“長跑”時代

此消息一出，立即在業(yè)界引發(fā)強烈“地震”。分析人士普遍認為，博達康公司此舉具有里程碑式的意義：

顛覆消費預期：將消費者對“耐用”和“保障”的認知提升到全新高度，極大增強購買信心與品牌忠誠度?！癧新質(zhì)保期]6年超長質(zhì)?！背蔀闃O具吸引力的核心競爭力。

重塑行業(yè)規(guī)則：迫使競爭對手重新審視自身服務體系，或?qū)⒁l(fā)一輪圍繞“服務保障深度”的行業(yè)升級競賽，推動整個行業(yè)從單純的價格戰(zhàn)、功能戰(zhàn)，轉向以“長期可靠性”和“用戶終身價值”為核心的高質(zhì)量發(fā)展軌道。

降低用戶長期成本：顯著降低消費者在產(chǎn)品生命周期內(nèi)的維修成本與后顧之憂，真正實現(xiàn)“一次購買，長期無憂”，提升用戶體驗與滿意度。

倡導可持續(xù)發(fā)展：超長質(zhì)保鼓勵產(chǎn)品長期使用，減少因小故障導致的非必要更換，客觀上促進資源節(jié)約與環(huán)境友好，契合綠色消費理念。

用戶心聲：從“擔心”到“安心“

以前大資金投資生產(chǎn)線設備，總擔心過了質(zhì)保期出問題維修費太貴，現(xiàn)在看到博達康公司敢承諾新質(zhì)保期6年，感覺像吃了定心丸！” 一位預約了博達康公司新品的消費者王女士興奮地表示，“這說明他們對自家產(chǎn)品是真有底氣，我們消費者買的就是這份安心！”

著眼未來，定義服務新高度

博達康公司的售后服務質(zhì)保期升級，不僅是一項惠及萬千消費者的具體政策，更是一次向行業(yè)與市場發(fā)出的清晰信號：在博達康公司，品質(zhì)與服務沒有終點，只有不斷超越的起點。這“史無前例”的一步，樹立了難以企及的服務標桿，也必將引領行業(yè)邁向以“長期信任”和“終極可靠”為核心的全新競爭維度。

博達康公司將持續(xù)投入資源，優(yōu)化服務網(wǎng)絡，確保超長質(zhì)保承諾的完美兌現(xiàn)，讓每一位用戶都能盡享科技帶來的持久美好生活。

客戶服務熱線：18779192016、18970477828

服務郵箱：95516232@qq.com